Политика конфиденциальности

Оператор данных: FURLIGTH 786 S.L., налоговый номер B16833519. Адрес: Carrer Jovara, 287, 08370 Calella, Испания. Почта: contact@theprimeh.com. Телефон: +34 642 216 207.

Данные, цели и основания

При посещении могут обрабатываться технические данные, включая IP-адрес и журналы безопасности, для работы и защиты сайта на основании законного интереса в его безопасности. Данные обращения используются для ответа и обработки запроса на основании преддоговорных мер либо законного интереса в обслуживании запросов. После открытия покупок и аккаунтов необходимые данные личности, контакта, доставки и заказа будут использоваться для исполнения договора и юридических обязанностей. Обязательные поля будут обозначены до сбора.

Автоматической подписки на рекламу нет. Согласие на маркетинг запрашивается отдельно и может быть отозвано. Ассистент не принимает автоматизированных решений с юридическими последствиями для вас.

Необязательный ИИ-ассистент

Можно пользоваться сайтом и обращаться по почте или телефону без ИИ. Ассистент загружается только после явного запуска через «Помощь». Текст вопроса, необходимый контекст и история передаются через AI Puffer Cloud для ответа выбранной модели. Не указывайте имена, адреса, данные заказов, пароли, карты и чувствительную информацию. Для личного вопроса используйте поддержку.

AI Puffer Cloud использует технических поставщиков и поставщиков моделей, которые могут обрабатывать данные за пределами Европейской экономической зоны. Использование, сроки хранения и гарантии зависят от сервиса и договоров; это уведомление не гарантирует отсутствие хранения у третьих лиц. См. политику AI Puffer. Добровольная отправка вопроса запрашивает помощь, не разрешая рекламу и не заменяя проверку человеком. Ответы могут содержать ошибки.

Получатели и хранение

Хостинг и необходимые технические поставщики могут обрабатывать данные для работы сайта. При покупках платёжные, производственные и транспортные поставщики получают только необходимые сведения; органы власти — предусмотренные законом. Обращения хранятся по мере необходимости для решения и ответственности; договорные и налоговые документы — в законные сроки. Локальная история чата может храниться для поддержки и контроля использования; закрытие окна её не удаляет. Можно запросить удаление, когда оно применимо.

Ваши права

По почте можно запросить доступ, исправление, удаление, возражение, ограничение или переносимость, когда эти права применимы. Отзыв согласия не отменяет законность прежней обработки. Для проверки запроса потребуется только соразмерная идентификация. Жалобу можно подать в Испанское агентство защиты данных или компетентный орган своей страны. Не отправляйте удостоверения личности в чат.